COMUNICADO GERAL da CAIXA de 19/11 para quem tem CPF final 1,2,3,4,5,6,7,8,9 e 0 e conta poupança
Com o lançamento do Caixa Internet Banking, os clientes ganharam uma forma muito mais conveniente de acessar serviços bancários. Agora é possível realizar diversas operações sem a necessidade de comparecer pessoalmente a uma agência.
Esta é uma das grandes inovações que a tecnologia trouxe para o setor financeiro nos últimos anos. Entre os diversos bancos que implementaram essa solução digital, a Caixa Econômica Federal desenvolveu uma plataforma robusta para atender seus usuários.
Neste texto, vamos explicar detalhadamente o que é o internet banking da Caixa, seu funcionamento, como acessar de maneira simples e segura, os recursos disponíveis na plataforma e outras informações essenciais para sua utilização.
Como acessar o internet banking da Caixa?
O Internet Banking da Caixa oferece flexibilidade de acesso tanto pelo computador quanto pelo seu dispositivo móvel, proporcionando praticidade no dia a dia.
Para novos usuários, é importante destacar que será necessário realizar um processo de habilitação do dispositivo antes de começar a movimentar sua conta e utilizar os serviços disponíveis.
Não se preocupe, pois explicaremos todo o processo detalhadamente nas próximas seções.
Como acessar o sistema do Internet Banking da Caixa e fazer login?
Para começar, acesse o portal oficial do Internet Banking Caixa e insira suas credenciais de usuário. Caso ainda não tenha cadastro, clique em “Cadastrar” e siga estas etapas:
- Leia e aceite os termos de uso;
- Preencha suas informações pessoais, incluindo CPF e data de nascimento;
- Forneça os dados bancários como agência, número da conta e a senha numérica de 4 dígitos da sua conta Caixa;
- Crie seu nome de usuário e senha para acesso;
- Confira cuidadosamente todas as informações inseridas e clique em finalizar.
Habilitar e desbloquear dispositivo no Internet Banking da Caixa
Se você estiver acessando o internet banking da Caixa em um novo dispositivo pela primeira vez, será necessário realizar um cadastro de segurança. Confira o passo a passo detalhado para habilitar seu dispositivo:
- Inicie o app Internet Banking da Caixa e realize seu login;
- Acesse a seção “senhas e configurações“;
- Localize e selecione “Cadastrar Dispositivos” > “Gerenciar“;
- Digite um nome de identificação para seu dispositivo e escolha “Tempo Indeterminado” no campo “Prazo de Expiração“;
- Na parte inferior da tela, selecione a opção “SMS recebido no telefone“;
- Pressione “CONTINUAR” para receber o código de verificação via SMS;
- Digite o código recebido no SMS e confirme clicando em “CONTINUAR“.
Após concluir todas estas etapas de verificação de segurança, você estará apto a realizar suas operações bancárias através do Internet Banking da Caixa Econômica Federal.
Quanto ao código de verificação via SMS, é importante mencionar que existem métodos alternativos para ativar seu dispositivo, como utilizar um caixa eletrônico da Caixa ou fazer a ativação através de outro dispositivo já cadastrado.
Embora tenhamos demonstrado o processo via SMS, recomendamos que você avalie e escolha o método que melhor se adapte às suas necessidades e circunstâncias.
Como acessar o Internet Banking da Caixa pelo celular?
Para aqueles que preferem utilizar o internet banking da Caixa através do smartphone, o processo é bastante similar ao descrito anteriormente.
A principal diferença está na necessidade de instalar o aplicativo Caixa em seu dispositivo móvel antes de iniciar o processo. O app está disponível gratuitamente tanto para dispositivos Android quanto iOS, podendo ser encontrado na Google Play ou App Store.
Central de Atendimento Caixa
Para esclarecer dúvidas ou resolver demandas específicas, a Caixa disponibiliza os seguintes canais de atendimento:
- Alô Caixa: 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (demais localidades);
- Atendimento CAIXA Cidadão: 0800 726 0207;
- Atendimento Auxílio Brasil: 111;
- SAC CAIXA: 0800 726 0101;
- Ouvidoria CAIXA: 0800 725 7474;
- Canal de Denúncia: 0800 512 6677;
- Atendimento especializado para deficientes auditivos ou de fala: 0800 726 2492;
- Atendimento a clientes no exterior: (+55) 61 3533 2000;
- Atendimento Cartões CAIXA no Exterior: (+55) 61 2106 0999, com possibilidade de ligações a cobrar.
