Banco do Brasil emite comunicado para todos que possuem conta-corrente e poupança
Nos dias atuais, a tecnologia oferece uma série de facilidades, como a possibilidade de resolver problemas em nossos dispositivos por meio de softwares de acesso remoto, sem a necessidade de deslocamento.
Contudo, essa mesma conveniência também tem sido aproveitada por criminosos para aplicar golpes e roubar dados pessoais.
O Banco do Brasil, preocupado com a segurança dos seus clientes, tem divulgado informações importantes sobre esse tipo de golpe, ajudando a população a se proteger.
Estar informado sobre como esses esquemas operam e conhecer as melhores formas de prevenção é essencial para garantir sua segurança digital.
Como funcionam os golpes de acesso remoto?
O golpe geralmente começa com uma ligação inesperada. O criminoso se passa por um funcionário de uma instituição financeira e, com um discurso convincente, alega que houve uma atividade suspeita na sua conta.
Ele então solicita que você instale um software de acesso remoto, supostamente para resolver o problema apresentado.
Após a instalação, o golpista ganha controle total sobre o seu dispositivo. Com isso, ele pode acessar informações pessoais, realizar transações bancárias e até instalar outros softwares maliciosos para continuar monitorando suas atividades sem que você perceba.
Banco do Brasil: Principais sinais de alerta dos golpes
Saber identificar os sinais de um possível golpe é fundamental para evitar ser vítima dessas fraudes. Aqui estão alguns indicativos de que você pode estar sendo alvo de um golpe de acesso remoto:
- Ligações inesperadas: Se você receber uma ligação de um banco ou instituição financeira sem ter solicitado, fique atento, especialmente se pedirem para você instalar algum software.
- Solicitação de instalação de programas: Instituições financeiras legítimas nunca pedirão para você instalar um software de acesso remoto em seu computador ou smartphone.
- Criação de urgência: Golpistas costumam apressar a vítima, criando um clima de urgência para que ela tome decisões rápidas sem refletir.
- Mensagens suspeitas: Evite clicar em links enviados por mensagens ou e-mails de remetentes desconhecidos, pois eles podem conter softwares maliciosos.
- Pedido de informações confidenciais: Nunca compartilhe dados pessoais, como senhas e códigos de segurança, por telefone ou mensagem, independentemente do motivo alegado.
Como se proteger contra golpes de acesso remoto?
A prevenção é a sua maior aliada contra esses golpes. Veja algumas ações que podem ajudar você a se proteger:
- Desconfie de contatos inesperados: Se alguém ligar pedindo para instalar um software, mesmo que alegue ser de uma instituição de confiança, questione.
- Verifique a autenticidade do contato: Antes de tomar qualquer atitude, entre em contato diretamente com a instituição através dos canais oficiais para confirmar a veracidade da solicitação.
- Mantenha os softwares de segurança atualizados: Certifique-se de que o antivírus e outros programas de segurança estão sempre em dia para proteger seu dispositivo de ameaças.
- Não clique em links suspeitos: Evite acessar links desconhecidos enviados por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagem. Eles podem ser usados para instalar vírus ou roubar informações.
O que fazer se você for vítima de um golpe?
Se você cair em um golpe de acesso remoto, é essencial agir rapidamente para minimizar os danos. Siga os passos abaixo:
- Denuncie imediatamente: Informe às autoridades e entre em contato com o seu banco ou emissor de cartão de crédito para relatar o ocorrido.
- Verifique o seu dispositivo: Leve seu computador ou smartphone a um profissional de TI para que ele possa verificar e remover quaisquer softwares maliciosos.
- Monitore suas contas: Fique atento a qualquer atividade suspeita em suas contas bancárias e cartões de crédito. Se identificar algo estranho, informe imediatamente à sua instituição financeira.