Banco do Brasil emite alerta urgente para pessoas que não querem perder dinheiro atoa

Atualmente, os golpes por telefone estão se tornando cada vez mais comuns no Brasil, e o Banco do Brasil (BB) tomou uma medida significativa para alertar seus clientes. Em um comunicado recente, a entidade enfatizou diretrizes para que seus clientes saibam reconhecer e prevenir tais fraudes.

Com o crescimento desse tipo de delito, o Banco do Brasil intensificou seu compromisso com a proteção dos seus clientes, fornecendo orientações cruciais para evitar que ninguém se envolva em ciladas. Um dos golpes mais frequentes consiste em receber uma chamada de um número desconhecido, onde o suposto funcionário se identifica como funcionário do Banco do Brasil e menciona transações suspeitas na conta.

Banco do Brasil. Foto: Reprodução
Banco do Brasil. Foto: Reprodução

Neste tipo de fraude, os fraudadores aproveitam a surpresa e a urgência do cenário para ludibriar o cliente, buscando coletar dados pessoais enquanto fingem um serviço autêntico do Banco do Brasil. ,

Quais são as técnicas utilizadas no golpe do Banco do Brasil?

Os fraudadores estão se tornando cada vez mais habilidosos, empregando diversas táticas para ludibriar suas vítimas. O Banco do Brasil adverte que uma das estratégias mais frequentes é criar uma falsa sensação de urgência, obrigando o cliente a agir de imediato e a fornecer informações pessoais. Observe:

Desenvolvimento de um sentido de urgência;

Pedido de informações pessoais e senhas;

Solicitação para a instalação de programas;

Falsa exigência de atualização de informações.

O Banco do Brasil reitera que, sob nenhuma circunstância, solicita informações sigilosas por meio de telefone. Este alerta é fundamental para proteger os clientes e evitar fraudes, sempre se lembrando de conferir a veracidade de qualquer comunicação.

Portanto, é crucial estar constantemente vigilante a essas tentativas de fraude, evitando fornecer informações pessoais ou efetuar transações duvidosas sem verificar a autenticidade da chamada.

Como se proteger dos golpes do Banco do Brasil?

  1. Desconfie de Chamadas Surpreendentes: Caso alguém ligue se apresentando como funcionário de um banco e solicitando informações pessoais ou senhas, desligue o telefone imediatamente.
  2. Evite Clicar em Links Não Confiáveis: Nunca interaja com links enviados por SMS ou WhatsApp sem confirmar sua veracidade.
  3. Confirme a Validade: Em caso de incertezas, entre em contato direto com o banco através dos números oficiais.
  4. Aguarde 5 Minutos: Não retorne chamadas sem um período mínimo de reflexão de cinco minutos.

Whatsapp Banco do Brasil

Quem preferir a facilidade da internet, também pode entrar em contato com o Banco do Brasil pelo Whatsapp. Para fazer isso, basta adicionar o seguinte número em sua agenda:

  • Whatsapp BB: 61 4004 0001.

Cartão de crédito Banco do Brasil telefone

A princípio, o Banco do Brasil disponibiliza um número de telefone exclusivo para falar sobre cartões de crédito.

  • 4004 0001 – Capitais e regiões metropolitanas:
  • 0800 729 0001 – Demais localidades
  • + 55 11 2845 7820 –  Clientes no exterior;
  • Atendimento: 24h – todos os dias.

Central Banco do Brasil Telefone

Por outro lado, a central de relacionamento do Banco do Brasil é voltada para titulares que desejam consultar informações, transações, cancelamentos e renegociações de dívidas.

  • 4004 0001 – Capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 729 0001 – Demais localidades;
  • Atendimento: 24h – todos os dias.

Thaymã Rocha

Especialista em Redação, escreve textos para o Benefícios do Dia com temas de Benefícios Sociais, Direitos do Trabalhador e Economia.

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