Banco do Brasil emite alerta urgente para pessoas que não querem perder dinheiro atoa
Atualmente, os golpes por telefone estão se tornando cada vez mais comuns no Brasil, e o Banco do Brasil (BB) tomou uma medida significativa para alertar seus clientes. Em um comunicado recente, a entidade enfatizou diretrizes para que seus clientes saibam reconhecer e prevenir tais fraudes.
Com o crescimento desse tipo de delito, o Banco do Brasil intensificou seu compromisso com a proteção dos seus clientes, fornecendo orientações cruciais para evitar que ninguém se envolva em ciladas. Um dos golpes mais frequentes consiste em receber uma chamada de um número desconhecido, onde o suposto funcionário se identifica como funcionário do Banco do Brasil e menciona transações suspeitas na conta.
Neste tipo de fraude, os fraudadores aproveitam a surpresa e a urgência do cenário para ludibriar o cliente, buscando coletar dados pessoais enquanto fingem um serviço autêntico do Banco do Brasil. ,
Quais são as técnicas utilizadas no golpe do Banco do Brasil?
Os fraudadores estão se tornando cada vez mais habilidosos, empregando diversas táticas para ludibriar suas vítimas. O Banco do Brasil adverte que uma das estratégias mais frequentes é criar uma falsa sensação de urgência, obrigando o cliente a agir de imediato e a fornecer informações pessoais. Observe:
Desenvolvimento de um sentido de urgência;
Pedido de informações pessoais e senhas;
Solicitação para a instalação de programas;
Falsa exigência de atualização de informações.
O Banco do Brasil reitera que, sob nenhuma circunstância, solicita informações sigilosas por meio de telefone. Este alerta é fundamental para proteger os clientes e evitar fraudes, sempre se lembrando de conferir a veracidade de qualquer comunicação.
Portanto, é crucial estar constantemente vigilante a essas tentativas de fraude, evitando fornecer informações pessoais ou efetuar transações duvidosas sem verificar a autenticidade da chamada.
Como se proteger dos golpes do Banco do Brasil?
- Desconfie de Chamadas Surpreendentes: Caso alguém ligue se apresentando como funcionário de um banco e solicitando informações pessoais ou senhas, desligue o telefone imediatamente.
- Evite Clicar em Links Não Confiáveis: Nunca interaja com links enviados por SMS ou WhatsApp sem confirmar sua veracidade.
- Confirme a Validade: Em caso de incertezas, entre em contato direto com o banco através dos números oficiais.
- Aguarde 5 Minutos: Não retorne chamadas sem um período mínimo de reflexão de cinco minutos.
Whatsapp Banco do Brasil
Quem preferir a facilidade da internet, também pode entrar em contato com o Banco do Brasil pelo Whatsapp. Para fazer isso, basta adicionar o seguinte número em sua agenda:
- Whatsapp BB: 61 4004 0001.
Cartão de crédito Banco do Brasil telefone
A princípio, o Banco do Brasil disponibiliza um número de telefone exclusivo para falar sobre cartões de crédito.
- 4004 0001 – Capitais e regiões metropolitanas:
- 0800 729 0001 – Demais localidades
- + 55 11 2845 7820 – Clientes no exterior;
- Atendimento: 24h – todos os dias.
Central Banco do Brasil Telefone
Por outro lado, a central de relacionamento do Banco do Brasil é voltada para titulares que desejam consultar informações, transações, cancelamentos e renegociações de dívidas.
- 4004 0001 – Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 729 0001 – Demais localidades;
- Atendimento: 24h – todos os dias.